Bianews报道 1月10日消息，近期，有易到司机反映，多个易到司机在易到平台上申请提现均遭遇提现失败。在易到平台申请提现后，系统提示：“系统故障，提现失败。”

对此，易到客服回应称，由于易到系统故障导致无法提现，相关工作人正在紧急修复中。

易到1月9日晚发布官方回应称，因正在与国家有关部门监管信息交互平台进行数据对接，对部分系统功能产生影响，目前车主端提现时间为工作日10时-15时，“不能提现”纯属谣言。不过，仍有司机在1月9日13-14点之间提现多次得到的结果仍为失败。