Bianews报道 1月12日消息，昨日有传闻称京东到家将于今年2月10日关闭服务，并表示京东到家已在数月前停止了服务。对此，京东到家回应称：这是完全不存在的事情。

但对于爆料中提到的具体细节，京东到家内部将在经过沟通后予以回复。

据悉，在京东到家的“全国-服务商家沟通群”中，有管理人员发布群消息称，“由于公司战略调整，上门服务业务将战略停运，服务业务将于2月10日同意下线设置”。